Hopp til hovedinnhold
DNB Logo
Søk
Til Helseforsikring
  • Bli bedriftskunde
  • Hjelp og veiledning
  • Avtal møte
  • Finn ditt kontor

Footer navigasjon

©

DNB Logo

Husk at all behandling skal forhåndsgodkjennes av vår samarbeidspartner Falck Helse.

Trenger du helsehjelp?

Helseforsikringen din sikrer deg rask hjelp når du trenger det. Vi står klare til å gi deg god oppfølging og faglig trygghet.

Dame smiler og ser på en PC-skjerm

Vi kan hjelpe deg!

Har du helseforsikring i DNB tilbyr vi støtte for medisinsk, fysikalsk og psykologisk hjelp. Vårt mål er å sørge for at du får den behandlingen og oppfølgingen som er nødvendig i henhold til våre vilkår. Ved å melde saken din elektronisk, får du rask tilgang til relevant behandling. Forsikringen dekker en rekke helsebehov, og vi er her for å hjelpe deg gjennom prosessen for å sikre at du får den hjelpen du trenger.

Start helsehjelp

Landsdekkene behandlernettverk

Kvalitetssikret behandling gjennom Falcks behandlernettverk

Kort ventetid

Garantert time 10 virkedager etter mottatt dokumentasjon

Online booking

Book fysikalsk behandling og pyskologi selv digitalt

Mann med krykker sitter og snakker med lege

Trenger du medesinsk behandling?

Send henvisningen til oss

  • Logg inn med BankID, og bruk avtalenummeret ditt som du finner på forsikringsbeviset fra arbeidsgiveren.

  • Velg "Medisinsk behandling" og last opp henvisningen.Vær nøye med å fylle ut all informasjon korrekt for å unngå forsinkelser.

Start helsehjelp

Tips

Sørg for at henvisningen er tydelig og komplett. Behandlinger du allerede har fått, kan ikke refunderes, så husk å få forhåndsgodkjenning.

Få rask tilgang til medisinsk behandling

  • Etter å ha sendt inn dokumentasjon vil Falck Helse vurdere henvisningen i henhold til våre vilkår. Dersom henvisningen godkjennes, vil vi gjøre vårt beste for å sikre at du får din første undersøkelse eller behandling innen 10 virkedager.

  • Hvis du trenger å oppdatere saken eller laste opp nye dokumenter, kan du enkelt gjøre dette ved å logge inn hos Falck Helse.

    Klikk her for å redigere din medesinske sak.

Full støtte hele veien

  • Vi er her for deg gjennom hele behandlingsforløpet, slik at du kan fokusere på å bli frisk. Vår medisinske rådgivningstjeneste gir deg veiledning og støtte underveis, slik at du alltid har tilgang til relevant informasjon om din behandling.

Vilkår og produktinformasjon

Se vilkår

Produktinformasjon (IPID) (PDF)Åpne filen i en ny fane

Behandlingsalternativer

Medisinsk behandling

Du får rask tilgang til kvalifisert helsepersonell. Meld behovet ditt elektronisk, så sørger vi for at du får den nødvendige medisinske behandlingen. Alle behandlinger skjer i vårt kvalitetssikrede behandlernettverk. Merk at behandling må forhåndsgodkjennes.

Start helsehjelp

Fysikalsk behandling

Forsikringen inkluderer fysikalsk behandling som fysioterapi og rehabilitering, med et fleksibelt antall behandlinger tilpasset individuelle behov og forsikringsdekning. Behandlingen utføres av kvalifisert helsepersonell i vårt nettverk for optimal oppfølging. Merk at behandling må forhåndsgodkjennes.

Start helsehjelp

Psykologisk hjelp

Vi tilbyr psykologisk behandling og rådgivning fra erfarne psykologer i vårt nettverk. Du får tilgang til profesjonell hjelp som kan støtte deg i utfordrende situasjoner. Merk at behandling må forhåndsgodkjennes før oppstart.

Start helsehjelp

Helsehjelp på telefon

Du har tilgang til medisinsk rådgivning via telefon døgnet rundt fra erfarne sykepleiere, som kan gi deg veiledning og råd når du trenger det.

Få helsehjelp

Videolege levert av KRY

Du kan benytte deg av videolegetjenester alle dager (07:00 til 22:00), for enklere medisinske problemstillinger.

Få helsehjelp

KriseAssistanse​

Forsikringen inkluderer psykologisk førstehjelp ved akutte og alvorlige hendelser. Telefonen er døgnbemannet, slik at du får rask hjelp når du trenger det mest. Ring (+47) 24 06 21 23 for rask støtte. Forsikringen gjelder for alle medlemmer av den forsikredes faste husstanden.

Start helsehjelp
Bekymret eldre mann

Helselos - en hjelpende hånd

Er du sykmeldt eller står i fare for å bli det? Helselos er en telefonbasert tjeneste hvor du får profesjonell helsefaglig veiledning og oppfølging basert på en helhetlig kartlegging. Rådgiver er sosionom og kan støtte seg på et tverrfaglig team bestående av lege, fysioterapeut, psykolog og sykepleier.​

Les mer om tjenestenAvtale samtale med Helselos

Mental selvhjelp online

Sliter du med stress, depresjon, angst eller søvnproblemer? Få tilgang til vårt digitale selvhjelpsprogram Flow som er evidensbasert og utviklet av erfarne psykologer. Basert på kartleggende selvtest vil gi du få tips og råd om hvordan du kan håndtere og forbedre din mentale helse på egenhånd.

Prøv programmet "Mental selvhjelp"

Hva spør andre om?

Hva trenger jeg for å melde en sak til helseforsikringen?

Du trenger ditt avtalenummer og BankID. Ved medisinsk behandling må du også ha henvisning fra lege og legge den ved.

Hvor raskt blir jeg kontaktet etter å ha meldt inn min sak?

Når du har meldt inn din sak får du umiddelbart en bekreftelse på SMS om at din sak er registrert.

Falck Helse kontakter deg for å avtale behandling og oppfølging så raskt de kan, normalt innen to virkedager.

Hvordan kan du som arbeidsgiver benytte Helselos i sykefraværsoppfølging?

Dersom bedriften din har sykmeldte ansatte, kan du som leder informere om denne tjenesten, slik at dine ansatte blir gjort oppmerksom på tilbudet vi har med Helselos.

Hvorfor må jeg melde inn min sak elektronisk med BankID?

Først og fremst er dette for å ivareta ditt personvern. Men vi trenger også ditt skriftlige samtykke for å kunne hjelpe deg. Dette kan vi få elektronisk når du logger inn med BankID og melder inn din sak elektronisk til oss. Alternativet er vanlig postforsendelse som jo kan ta flere dager

Hvor raskt kan jeg få behandling?

Du vil få et tilbud om time til undersøkelse eller behandling innenfor vår garantitid på 10 virkedager. Garantitiden løper fra første virkedag etter at Falck Helse har mottatt nødvendig dokumentasjon fra deg.

Leverandør av forsikringen

Forsikringen leveres av DNB Livsforsikring AS.