Hopp til hovedinnhold
DNB Logo
Søk
Til Personforsikring
  • Hjelp og veiledning

Footer navigasjon

©

DNB Logo

Helsehjelp – online lege og psykolog

Døgnåpen medisinsk telefon og tilgang på videolege. Snakk med lege og psykolog, eller få rabatt på legetjenester med personforsikring i DNB.

Kundesenter helse

Med forsikring i DNB får du tilgang på nyttige helsetjenester hos Dr.Dropin. Uavhengig av hvilken forsikring du har, får du fordeler og helsehjelp hos Dr.Dropin, blant annet rabatt på legetimer, online lege og psykolog.

Har du derimot følgende personforsikringer, har du ekstra gode fordeler hos Dr.Dropin:

  • Barneforsikring
  • Behandlingsforsikring (helseforsikring)
  • Forsikring ved kritisk sykdom

Dine helsefordeler

Gratis medisinsk telefon og videokonsultasjon

For forsikring ved kritisk sykdom, barne- og helseforsikring

Gratis samtaler med psykolog

For helseforsikring og barn over 16 år med barneforsikring

Rabatt på legetimer

Allmennlege, hudlege, gynekolog, psykolog, barnelege

Samtaler med krisepsykolog

For forsikring ved kritisk sykdom

Rabatt på fysikalsk behandling

Fysioterapeut og kiropraktor

Gratis døgnåpen medisinsk telefon og videokonsultasjon

Få hjelp ved små og store spørsmål du har om helse, sykdom eller skader. Ring Dr.Dropin for det du måtte lure på. Du vil komme i kontakt med en sykepleier som kan hjelpe deg med det meste, og som ved behov vil sette deg videre til en videosamtale med lege.

Medisinsk telefon er en gratis tjeneste hvis du har barneforsikring, forsikring ved kritisk sykdom eller behandlingsforsikring. Tjenesten kan brukes av deg som er forsikret, din partner/samboer og barn som bor hjemme.

Har du en annen forsikring hos oss, får du rabatt på legetimer hos Dr.Dropin.

Ring døgnåpen medisinsk telefon på 21 02 55 77. Husk å ha avtalenummeret på forsikringen klart.

Les mer og kontakt Dr.Dropin

Behov for akutt nødhjelp?

Ved behov for akutt og livreddende nødhjelp ringer du 113.

Slik fungerer medisinsk telefon

Hva kan jeg spørre om?

  • Du kan ringe Dr.Dropin om det meste du lurer på om helse, sykdom og skader. Tjenesten lar deg spare tid og penger på legebesøk.

    Vanlige eksempler som folk ringer om er:

    • Allergier
    • Bruk, bivirkninger og kombinasjoner av medisiner
    • Emosjonelle plager, nedstemthet
    • Feber, forkjølelse, influensa og sår hals
    • Forkjølelsessår
    • Forstoppelse
    • Hodepine og migrene
    • Hoste
    • Insektbitt
    • Når man bør oppsøke legevakt
    • Omgangssyke
    • Prevensjon og graviditet
    • Spørsmål om behandling gitt av andre leger
    • Spørsmål om nyfødte og barn
    • Stress
    • Søvnvansker
    • Urinveisinfeksjon hos kvinner
    • Utslett og kviser
    • Vaksiner
    • Øyeinfeksjon
Ring medisinsk telefon

  • Finn frem avtalenummeret på forsikringen din slik at du har det klart før du ringer medisinsk telefon. Avtalenummeret finner du under dine forsikringer i nett- og mobilbanken.

  • Ring medisinske telefon på 21 02 55 77. Tjenesten er døgnåpen, hele året.

Snakk med sykepleier og bli henvist til videolege

  • Når du ringer medisinsk telefon, får du snakke med en profesjonell sykepleier som vil hjelpe deg.

  • Ved behov, vil sykepleier henvise deg videre til en videolege. Må du henvises til videolege, mottar du en kode av sykepleier som skal brukes i Dr.Dropin-appen for din videokonsultasjon.

  • Last ned og åpne Dr.Dropin-appen.

  • Bestill legetime på video. Følg instruksjonene i appen. Hvis du ikke er logget inn i appen, må du gjøre det med din BankID.

  • Registrer rabattkoden du fikk fra sykepleier og gå videre for å bekrefte.

  • Legen ringer deg etter avtale.

Videokonsultasjon med lege

  • Når du har avtalt time med videolege, venter du bare på å bli oppringt til riktig tid. Husk å ha mobilen i nærheten og varslinger slått på.

    Under videokonsultasjonen vil legen hjelpe deg med det du måtte lure på.

Kvinne bruker mobil på hjemmekontor

Med forsikring i DNB får du rabatt på en rekke legetjenester hos Dr.Dropin.

Rabatt på legetimer

Har du forsikring hos oss, får du rabatter på mange av tjenestene hos Dr.Dropin.

  • 15 % rabatt på videolege, psykolog og barnelege.
  • 10 % rabatt på allmennlege, hudlege, gynekolog, fysioterapeut og kiropraktor.
  • Behandlingsforsikring, forsikring ved kritisk sykdom eller barneforsikring gir deg gratis medisinsk telefon og videolege.

Alt du trenger å gjøre er å laste ned Dr.Dropin-appen, legge inn din forsikrings avtalenummer i appen og så kan du bestille time til lavere pris.

Les mer hos Dr.Dropin
Mann med vanskelige tanker

Gratis samtaler med psykolog

Alle kan oppleve vanskelige perioder i livet. Da kan det være til hjelp å snakke med noen. For deg med behandlingsforsikring, eller som barn over 16 år med barneforsikring, har du tilgang til inntil fem gratis videosamtaler i året med psykolog hos Dr.Dropin. I samtalen kan du snakke om vanskelige tanker, uro, stress eller andre ting du har på hjertet.

Har du en annen forsikring hos oss, får du rabatt på psykologtimer fra Dr.Dropin.

Kom i kontakt med psykolog

Krisepsykolog ved alvorlig sykdom

Å bli alvorlig syk er en vanskelig situasjon å havne i og kan innebære tøffe psykiske belastninger. Det påvirker deg selv, men også familielivet og parforholdet ditt. Det er vanlig å oppleve sterke stressreaksjoner, problemer med å akseptere det som har skjedd og ha vansker med å tenke rasjonelt. I slike situasjoner kan det være nyttig å snakke med en psykolog som har erfaring med reaksjoner under kriser.

Med forsikring ved kritisk sykdom, dekker forsikringen inntil fem psykologtimer via video hos Dr.Dropin. Da vil du få hjelp og støtte til å håndtere din situasjon.

Har du en annen forsikring hos oss, får du rabatt på psykologtimer fra Dr.Dropin.

Kom i kontakt med psykolog

Rask hjelp fra psykolog

Hos Dr.Dropin får du tilgang til profesjonell hjelp hos psykolog innen kort tid.

Bli kjent med dine kundefordeler

Bli belønnet for skadeforebygging, få rabatter og flere nyttige tjenester.

Kundefordeler

Flytt forsikringer til oss

Få hjelp til å samle forsikringene dine hos oss og oppdag fordelene ved å ha bank og forsikring ett sted.

Samle bank og forsikring

Spørsmål og svar om helsehjelp

Hvor finner jeg avtalenummeret til forsikringen min?

Du finner avtalenummeret til forsikringen din ved å logge inn i nettbanken og velge "Pensjon og forsikringer" i menyen. Der kan du navigere deg fram til din forsikring og avtalenummer. Du kan også bruke mobilbanken til å finne avtalenummeret ditt. Åpne appen og velg "Meg" og naviger deg deretter til dine forsikringer – hvor du finner avtalenummeret ditt.

Personvern og helseopplysninger

Dine helseopplysninger utveksles ikke mellom DNB, vår leverandør av forsikringer Fremtind Forsikring, og Dr.Dropin. Helse- og personopplysninger du oppgir til Dr.Dropin, behandles kun av Dr.Dropin under deres personvernerklæring.

Hvor finner jeg Dr.Dropin-appen?

Dr.Dropin-appen finner du både i Apple App Store og i Google Play. Bare søk etter "Dr.Dropin" der du laster ned dine apper og følg stegene for nedlasting.