Hopp til hovedinnhold
DNB Logo
Søk
Til Bli kunde
  • Hjelp og veiledning

Footer navigasjon

©

DNB Logo

Information in English:
How to become a bank customer in Norway

Slik blir du bankkunde i Norge

Er du ny i Norge? Her finner du informasjon du trenger for å bli bankkunde i DNB.

Ung dame med regninger

Bli kunde i DNB

For deg som har gyldig pass

  • Legitimer deg på nærmeste bankkontor

    Har du gyldig pass, må du legitimere deg med det på ditt lokale DNB-kontor etter at du har sendt oss din søknad om å bli kunde.

    I tillegg trenger vi

    • Asylsøkerbevis eller oppholdstillatelse
    • D-nummer
Søk om å bli kunde
For deg som ikke har gyldig pass

  • Legitimer deg på nærmeste bankkontor

    Å bli bankkunde uten gyldig pass er kun mulig for asylsøkere og flyktninger.

    Send oss først en søknad om å bli kunde. Deretter kan du møte opp på ditt lokale DNB-kontor for å legitimere deg med

    • Asylsøkerbevis eller oppholdstillatelse
    • D-nummer
    • Legitimasjon, som førerkort, bankkort med bilde eller nasjonal ID, eller annen dokumentasjon som kan vise din identitet
Søk om å bli kunde
For deg som har BankID fra før

  • Har du allerede BankID fra en annen norsk bank og er over 18 år kan du raskt flytte ditt kundeforhold til DNB.

Bli kunde med BankID
Trenger du hjelp? Avtal et møte

Banken må kjenne sine kunder

Som bank i Norge plikter DNB å bidra til å forhindre økonomisk kriminalitet. For å kunne gjøre dette må vi kjenne kundene våre, slik at vi er sikre på at du er den du utgir deg for å være. Derfor trenger vi at du oppgir gyldig legitimasjon når du skal bli kunde.

Flyktninger og asylsøkere uten legitimasjon

Banktjenester er helt grunnleggende for å ta del i samfunnet. Flyktninger og asylsøkere som mangler pass eller annen gyldig ID som normalt kreves, kan likevel ha mulighet til å bli kunde i DNB ved å sende inn søknadsskjema.

Legitimering: Du må vise banken at du er deg

For å bli kunde i en bank i Norge må du kunne vise at du er deg. Det gjør du ved å vise gyldig legitimasjon og dokumentasjon hos et bankkontor. Ta med tolk om du ikke kan kommunisere på norsk eller engelsk.

title

Finn ditt lokale DNB-kontor

Som ny i Norge må du legitimere deg på et av våre kontorer for å bli kunde.

Finn nærmeste DNB-kontor
To jenter ser på laptop hjemme

Som ny i Norge trenger du et d-nummer

Vi har to typer identitetsnumre i Norge: fødselsnummer og midlertidig identitetsnummer, kalt "d-nummer".

D-nummer brukes for å få tilgang til offentlige og private tjenester, som for eksempel å betale skatt, få jobb, få fastlege, leie og kjøpe bolig, eller bli bankkunde.

Slik får du d-nummer

Hvis du er EU/EØS-borger og kommer til Norge for å arbeide i mindre enn seks måneder, får du d-nummer når du søker Skatteetaten om skattekort.

Hvis du har fått en oppholdstillatelse i Norge, får du d-nummeret ditt i et brev fra Skatteetaten omtrent to uker etter at du møter hos politiet for å bestille oppholdskort.

Hvis du er asylsøker eller flyktning, får du et d-nummer når du kommer til Norge. Du får det av UDI eller politiets utlendingsenhet (PU) når du registrerer deg. Flyktninger som er innom mottakssenter vil få hjelp til å registrere seg og få d-nummer. For flyktninger som kommer til Norge utenom mottakssenter, må lokalt politi kontaktes for registrering og utdeling av d-nummer.

Spørsmål og svar

Hva er asylsøkerbevis og hvordan får jeg det?

Asylsøkerbevis får du når du søker om beskyttelse (asyl) i Norge. Beviset bekrefter at du har lov til å oppholde deg i Norge mens søknaden din behandles.

Det er Politiet som gir ut asylsøkerbevis. Derfor er det viktig at du tar kontakt med Politiet når du kommer til Norge.

Asylsøkerbevis er noe av det vi i banken spør etter når du søker om å bli kunde.

Hvordan får jeg oppholdskort?

Et oppholdskort er ditt bevis på at du har oppholdstillatelse i Norge. Du kan få oppholdskort etter du har søkt om asyl og søknaden din om opphold er ferdigbehandlet og innvilget.

Oppholdskortet er et et plastkort på størrelse med et bankkort. Dette kortet vil banken se når du søker om å bli kunde.

Bli kunde og få BankID som diplomat eller øvrig ambasade personell

Både diplomater, ansatte ved ambassader og deres partner, kan bli kunde i DNB og få opprettet BankID ved å sende inn søknad om å bli kunde. Både kundeforhold og BankID vurderes i samme prosess.

Om du allerede er kunde i DNB, men mangler BankID, sender du fortsatt inn søknad om å bli kunde – dette for at vi skal være sikre på å ha oppdatert og riktig informasjon om deg.

I søknaden får du spørsmål om bakgrunnen for at du ønsker å åpne konto. Da velger du "annet" og deretter "Ambassade".

Etter å ha sendt din søknad vil du bli kontaktet på e-post innen en uke. Det kan ta inntil sek uker å ferdigbehandle søknaden din. Kundesenteret og våre bankkontorer kan ikke bistå i oppretting av BankID.

For de over 18 år koster utstedelse av BankID 3500 kroner (inkl. mva.)

Din BankID vil opphøre når din tilknytning til ambassaden avsluttes.

Bli kunde og søk om BankID

Hvilke banktjenester får jeg som flyktning eller asylsøker?

For flyktninger og asylsøkere med pass tilbys brukskonto, nettbank og bankkort. Du vil kunne utføre transaksjoner til utlandet og handle på nett.

Mangler pass tilbys fortsatt brukskonto, nettbank og bankkort, men kortet vil ikke kunne benyttes på nett og det vil i det aller fleste tilfeller heller ikke være mulig å utføre transaksjoner til utlandet.

Hvor lang tid tar det å bli kunde som ny i Norge?

Det kan ta inntil 4-6 uker å bli kunde når du er ny i Norge og må legitimere deg på ditt lokale DNB-kontor. Du starter med å fylle ut et skjema for å bli kunde. Deretter kontakter vi deg på e-post i løpet av tre virkedager med informasjon om hva som skjer videre.

Hvis du allerede har BankID fra en annen norsk bank, så kan du bli kunde i DNB med en gang. Det er raskt og enkelt.