Reiseforsikring

• Forsikringen gjelder ikke på fast arbeidssted/studiested i arbeidstiden/studietiden i Norden
• Forsikringen gjelder for enkeltreiser med varighet inntil 70 dager
• Der det er angitt summer i forsikringsbeviset eller vilkår, erstattes skaden inntil de angitte summer
• Enkelte gjenstander har aldersfradrag
• For barn opphører forsikringen ved fylte 21 år
• Ulykkesforsikringen opphører ved fylte 75 år
• Fra og med tredjegangs skade på mobiltelefon eller nettbrett innenfor ett kalenderår er egenandelen 3.000 kroner
• Sykehusopphold og tilkallelse av familie skal godkjennes av selskapet på forhånd
• Ved forsinkelse og innhenting av reiseruten skal selskapet kontaktes før bestilling av nye billetter
• Evakuering må være beordret av norske eller lokale myndigheter
• Du må være medlem av Nordisk folketrygd og ha fast bostedsadresse i Norden
• Forsikringen må være kjøpt før eller samtidig med bestilling av reisen/leieforholdet
• Forsikringen dekker ikke innreise til land/områder med forhøyet risiko for krig, terror og politisk uro

• I hele verden
• Reisen starter når man reiser fra fast bostedsadresse og avsluttes når man er tilbake
• Ulykkesforsikring hele døgnet, også når sikrede ikke er på reise
• Ansvar- og rettshjelp gjelder kun på reiser utenfor Norden

Europeisk helsetrygdkort gir deg kun rett til nødvendig medisinsk behandling i EØS-land og Sveits. Det dekker ikke medisinsk behandling i øvrige deler av verden. Europeisk helsetrygdkort dekker heller ikke kostnader forbundet med medisinsk hjemtransport og tilkallelse av familie/pårørende ved alvorlig sykdom.

Avbestilling, forsinkelse, materielle skader og tyveri av reisegods er andre viktige elementer som dekkes av reiseforsikringen.

Reiseforsikringen dekker ikke tap og utgifter som har sammenheng med streik og arbeidskonflikter. Vi anbefaler deg å ta kontakt med flyselskapet for informasjon, endring og ombooking av din reise.

Se også forbrukerrådet.no for å se dine flyrettigheter og hva du har krav på.

Vår helårs reiseforsikring gjelder hele året, men er begrenset på antall sammenhengende feriedager for enkeltreiser. Forsikringen gjelder for enkeltreiser inntil 70 dager, men kan utvides til å gjelde 90, 120 eller 180 dager.

Både reiseforsikringsbeviset og reisekortet ditt finner du ved å logge inn i nett- og mobilbanken.

Avbestillingsforsikringen er en del av reiseforsikringen, og gir deg pengene tilbake hvis du trenger å avbestille en reise på grunn av uforutsette hendelser.

Du er dekket hvis de uforutsette hendelsene skyldes

• akutt sykdom, forverring av sykdom, ulykke eller dødsfall som rammer deg selv, din nærmeste familie, ledsager eller dennes nærmeste familie, en i reisefølget (opptil 6 personer) som du har kjøpt samme reise sammen med, eller barnepasser som medfører at reisen ikke kan gjennomføres som planlagt.
• brann-, innbrudd-, vann- eller naturskade som krever at du må være tilstede.
• at reise til stedet er i strid med råd fra Utenriksdepartementet eller den norske regjeringen for innenlandsreiser.

Du får refundert penger for

• reisen og oppholdet.
• utflukter og arrangementer.
• dyrepensjonat for hund og katt

Når du kjøper reiseforsikring kan du velge hvor mange dager reiselengde du trenger forsikring for. 70 dager er standard maks reiselengde per enkeltreise, men du kan selv velge å endre makslengden per reise til 90, 120 eller inntil 180 dager.

Du finner informasjon om reiselengde per reise i din forsikring i nett- og mobilbanken.

Reiseforsikringen dekker ikke knust mobil eller andre gjenstander som blir ødelagt på grunn av uhell.

Hvis du ønsker å forsikre deg mot uhell må du ha innboforsikring topp eller en egen mobilforsikring.

Som hovedregel er det ingen egenandel på vår reiseforsikring. Det finnes likevel enkelte unntak. Se oversikt over dekninger i vilkårene.

Hvis du blir lagt inn på sykehus dekkes feriedagene du eventuelt mister. Dette gjelder også hvis en lege ber deg holde sengen på hotellet i minst tre dager. Ikke glem å få en bekreftelse fra legen som behandlet deg om hvor lenge du er bedt om å være sengeliggende. Legeerklæringen kan du få enten fra lege på stedet eller via en videokonsultasjon. Husk at du må kontakte legen når det skjer, og ikke i etterkant av sykdom eller skade.

Når du kjører egen bil i utlandet er det bilforsikringen som gjelder hvis du har et uhell med bilen.

Leier du bil i utlandet er det utleieselskapets forsikring som gjelder. Husk å sjekke dette nøye når du inngår leiekontrakten. Reiseforsikringen kan dekke egenandelen du har på leiebilen hvis noe skulle skje.

Ved tyveri og innbrudd i egen bil er det viktig at du melder fra til oss. Hvis du har leiebil, kan du ringe nummeret i leiekontrakten. For skade på leiebilen gjelder forsikringen som følger bilen, men egenandelen dekkes av reiseforsikringen din. Det samme gjelder private gjenstander. Husk å anmelde forholdet, noter deg eventuelle vitner, og dokumenter hva som har skjedd, hvor det skjedde og hva som er stjålet.

Velger du familiedekning når du kjøper reiseforsikringen, er hele familien din dekket i samme forsikring. Det gjelder selv når dere ikke reiser sammen.

Med familiedekning er både barn og ektefelle/samboer inkludert i reiseforsikringen. Barn og unge er dekket av forsikringen til foreldrene opp til fylte 21 år, så lenge de har samme adresse i Folkeregisteret.

Når barna flytter kan det være lurt med Innbo- og reiseforsikring for unge.

Hvis bagasjen din er mer enn 4 timer forsinket ved utreise, får du erstatning. Du kan melde saken med en gang eller når du kommer hjem.

Dette skal du gjøre hvis bagasjen din er forsinket:

Meld fra på flyplassen

• Få en bekreftelse på at bagasjen din er forsinket – det kalles en PIR-rapport.
• Ta også vare på bagasjelappen du fikk da du sjekket inn.

Kjøp det du trenger

• Du kan handle klær og toalettsaker hvis bagasjen din er forsinket mer enn fire timer ved utreise.
• Du kan bruke inntil 5000 kr per person.
• Husk å ta vare på kvitteringene.

Kontakt forsikringsselskapet

• Meld saken for erstatning. Du kan også ringe oss hvis du trenger praktisk og umiddelbar hjelp.

Reiseforsikringen har ingen aldersgrense – den gjelder for alle, uansett alder.

Det er likevel aldersbegrensninger i ulykkesdekningen som er nyttig å være klar over: ved fylte 70 år blir erstatningen redusert, og ved fylte 75 år opphører dekningen.

Se vilkår for utfyllende dekningsoversikt.

Har du mistet eller blitt frastjålet passet ditt mens du er på reise i utlandet, er det viktig at du melder fra om det så fort som mulig.

Start med å melde fra til det lokale politiet. Husk å få en kopi av anmeldelsen eller en kvittering fra politiet. Når passet ditt er meldt mistet eller stjålet, er det ikke lenger et gyldig reisedokument.

Deretter må du henvende deg til nærmeste norske ambassade eller konsulat for å søke om et midlertidig reisedokument slik at du kan reise hjem til Norge. Reisedokumentet er et slags nødpass og kalles også for passérbrev eller "Laissez-passer".

Finn nærmeste ambassade

Tyveri og hærverk av sykkel er dekket av reiseforsikringen, unntatt i bosteds-, undervisningssted- eller arbeidskommune.

Ellers er det som hovedregel innboforsikring som dekker sykkelen. Du kan også kjøpe egen sykkelforsikring.

Reiseforsikringen dekker tap av bagasje for en ubegrenset samlet sum. Husk likevel at det er egne begrensninger for summen til enkeltgjenstander.

For at du skal få erstattet bagasjen din, kan årsaken til tap eller skade for eksempel skyldes

• tap av eller skade på innsjekket bagasje
• tyveri
• ran
• trafikkuhell
• brann
• naturskade

Se utfyllende begrensninger og årsaker som dekkes i vilkårene.