Opplever du problemer med kortbruk og betaling i utlandet?
I USA bruker de ofte Chip og Signatur for verifikasjon, mens i Norge og Europa er det mer vanlig med Chip og PIN.
Vi i DNB godtar ikke Chip og Signatur dersom det finnes et PIN-tastatur på terminalen.
Nei, det er ikke tillatt. Kontantuttak verifisert med signatur er generelt ikke lov.
Hvis du har nådd den samlede grensen for kontaktløs betaling uten PIN, blir du bedt om å taste PIN-koden din for å verifisere og resette telleren.
Hvis dette skjer i en terminal uten PIN-tastatur, som for eksempel en Cola-automat, blir du avvist fordi det ikke er mulig å taste PIN der.
Nei, det er ikke tillatt å bruke våre kort på denne måten. På slike automater skal det brukes kontaktløs betaling.
Hva skjer hvis jeg taster feil PIN for mange ganger? på terminaler der PIN-verifikasjonen foregår "lokalt" mellom kort og terminal?
Hvis du taster feil PIN for mange ganger, blir Offline PIN blokkert. Dette må da resettes i en terminal med Online PIN-verifikasjon, typisk en minibank.