Hjelp til betale og overføre

For å aktivere betaling til utland må du logge på i fullversjon/desktop nettbank.

Fyll ut skjema for aktivering - og du er klar til å betale.

IBAN (International Bank Account Number) er en internasjonal standard for bankkontonummer.

Skal du betale til USA, blir du ofte bedt om et 9-sifret nummer kalt Routing nr, ABA eller FedWire.

Dette nummeret identifiserer mottakers bank. Du må kontakte mottaker for å få dette.

Du finner ditt eget IBAN-nummer på kontoutskriften din, i nettbanken under Kontobetingelser eller ved hjelp av IBAN-kalkulatoren.

Du godkjenner eFaktura i nettbanken under:

1. Dagligbank og lån
2. Betale og overføre
3. Godkjenn eFaktura

Se steg-for steg veiledning for godkjenning av efaktura i:

• Nettbanken
• Mobilbanken

Logg inn i nettbanken.

Velg deretter eFaktura under Betale og overføre, for så å aktivere Alltid eFaktura.

Når du takker ja til Alltid eFaktura, kan de fleste bedrifter sende deg eFaktura, så lenge du ikke aktivt har reservert deg mot akkurat denne bedriften.

Velger du å avslutte Alltid eFaktura på et senere tidspunkt, vil du kun motta papirfaktura i posten med ekstra gebyr fra fakturautsteder.

Ja, du kan ha eFaktura hvis betalingsmottaker tilbyr AvtaleGiro i kombinasjon med eFaktura.

Dine regninger betales automatisk, samtidig som du har oversikt over hva du betaler for via dine eFakturaer.

Når du har betalt regningen, oppbevares den elektronisk i nettbanken.

Alle betalte regninger finner du under:

1. Dagligbank og lån
2. Utførte betalinger

Alle eFaktura-spesifikasjoner finner du under:

1. Dagligbank og lån
2. eFaktura

Du kan åpne fakturagrunnlaget ved å klikke på det blå eFaktura-ikonet bak regningen i Betalingsoversikten.

Trenger du bilag for en betalt faktura, kan den hentes under Utførte betalinger eller under eFaktura.

Du vil deretter motta alle dine regninger på papir.

Husk at du også når som helst enkelt kan reservere deg mot enkeltutstedere istedenfor å avslutte selve eFaktura-tjenesten.

Dette kan skyldes at du ikke har Alltid eFaktura-avtalen aktiv.

Med vår eFaktura fullmaktsløsning, kan du i nettbank og mobilbank gi eller motta samtykke for å se eller betale andre DNB-kunder sine eFaktura-krav.

Opprett AvtaleGiro i nettbanken under Dagligbank og lån - AvtaleGiro

Betal regninger på vanlig måte fram til du ser regningen automatisk i Betalingsoversikten. Dette kan ta opp til seks uker.

• Beløpet er høyere enn din valgte maksgrense for avtalen.
• Manglende dekning på belastningskonto.
• Det kan ta inntil åtte uker før betalingsmottaker sender inn første regning.
• Kontroller med betalingsmottaker at KID-og kontonummer er riktig.

Det kan være flere årsaker til at AvtaleGiro-trekket ikke har blitt betalt:

1. Manglende dekning på konto.
2. Maksbeløpet på AvtaleGiro-avtalen er lavere enn betalingen og må økes.
3. Du har stoppet AvtaleGiro-betalingen i Betalingsoversikten.
4. Du har slettet selve AvtaleGiro-avtalen.

Dersom en AvtaleGiro-betaling er stoppet, kan det reaktiveres igjen under:

1. Dagligbank og lån
2. Betalingsoversikt

Dersom beløp eller forfallsdato er feil, kan du endre dette under Dagligbank og lån og Betalingsoversikt.

Ønsker du varig endring av forfallsdato, bør du kontakte betalingsmottaker.

Logg inn ved hjelp av lenken under.

Du sletter en AvtaleGiro-avtale under Dagligbank og lån og AvtaleGiro og eFaktura.

Velg snarveien Slett AvtaleGiro-avtale.

Hvis du har regninger som venter på forfallsdato, må du endre betalingsdatoen på alle til dagens dato. Når de er betalt, kan du slette alle AvtaleGiro-avtaler. Utsteder vil da sende deg faktura for neste betaling.

Det kan ta inntil seks uker før de nye AvtaleGiroene dine er aktive. Det er derfor viktig at du følger med i mellomtiden og betaler fakturaer du får per post for å unngå at du får purringer. ​

Maksbeløpet angir hvor mye betalingsmottaker maksimalt kan belaste din konto. Dersom beløpet er høyere enn maksbeløpet, blir den stoppet.

For å endre maksbeløpet gå til Dagligbank og lån - AvtaleGiro og eFaktura - Endre AvtaleGiro-avtale.